سياسة الخصوصية

بعض ميزات الخدمات قد تتطلب منك تزويدنا مباشرةً بمعلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.

المعلومات التي نجمعها عبر الكوكيز

نجمع تلقائيًا بعض بيانات الاستخدام عن تفاعلك مع الخدمات باستخدام تقنيات مثل الكوكيز والبكسلات. قد تشمل بيانات مثل: معلومات الجهاز والمتصفح، عنوان الـ IP، بيانات الاتصال بالشبكة.

المعلومات من أطراف ثالثة

قد نحصل على بياناتك من مزودين وشركات تدعم موقعنا وخدماتنا (مثل Shopify)، ومعالجي الدفع، وشركاء التسويق والإعلانات.

كيفية استخدام معلوماتك

تقديم المنتجات والخدمات: معالجة الطلبات، إنشاء الحسابات، ترتيب الشحن، إدارة الاستبدالات.

التسويق والإعلانات: إرسال عروض ترويجية، تخصيص الإعلانات.

الأمان ومكافحة الاحتيال: منع النشاطات غير المشروعة أو الخبيثة.

التواصل معك: تقديم الدعم وتحسين الخدمات.

 

الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتشغيل الموقع وتحسين تجربتك وإجراء تحليلات. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.

الإفصاح عن معلوماتك الشخصية

قد نشارك بياناتك مع:

مزودين وشركاء خدمات (الدفع، الشحن، الدعم الفني).

شركاء التسويق (بما في ذلك Shopify).

عند موافقتك أو توجيهك.

في حال عمليات اندماج أو التزامات قانونية.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

قد تتيح لك الخدمات نشر تقييمات ومنشورات عامة. تكون هذه المعلومات عامة ومتاحة للجميع، ونحن غير مسؤولين عن طريقة استخدامها من قبل الآخرين.

المواقع والروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو أمن هذه المواقع.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال.

أمن ومدة الاحتفاظ بالبيانات

نستخدم تدابير أمنية لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان "أمان تام". نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو للالتزام بالقانون.

حقوقك وخياراتك

قد تشمل حقوقك (حسب مكان إقامتك):

الحق في الوصول لمعلوماتك.

الحق في التصحيح أو الحذف.

الحق في نقل البيانات.

الحق في الاعتراض على البيع أو المشاركة في الإعلانات الموجهة.

الحق في تقييد معالجة البيانات.

الحق في سحب الموافقة.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكوى بخصوص كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا. وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى للسلطات المحلية لحماية البيانات.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة عن ممارسات الخصوصية أو هذه السياسة، يرجى مراسلتنا على:
📩 info@spolez.com